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Nouvelle panne chez Urgences-santé

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Une nouvelle panne affecte le système de répartition d'Urgences-santé mardi. À nouveau, les appels doivent être répartis vocalement par les ondes radios plutôt que par ordinateur. Les systèmes de localisation GPS dans les ambulances sont également en panne.

Un problème semblable a affecté le système d'Urgences-santé pendant près de 20 heures cette fin de semaine.

Jusqu’ici, aucun incident majeur n’a été rapporté, mais la paralysie du système pourrait allonger les délais de réponses des premiers répondants, selon un porte-parole d’Urgences-santé, Stéphane Smith.

Les employés du service d’urgence font des exercices chaque année pour se préparer à de telles situations.