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Vidéotron : des difficultés techniques importantes

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Les clients de Vidéotron sont aux prises avec une interruption des services mercredi soir dans la région de Québec.  

« Nous souhaitons vous aviser que nous éprouvons présentement des difficultés techniques avec nos services dans la région de la ville de Québec et ses environs, nos techniciens s’affairent actuellement à rétablir la situation le plus rapidement possible », a écrit le fournisseur sur son compte Twitter vers 20 h 20.     

  

  

D'après l'entreprise, les difficultés techniques dans la région de Québec sont reliées à des problèmes électriques dans un des sites.    

« Nous sommes désolés des désagréments que cette situation pourrait causer à nos clients et nous les remercions pour leur patience », a répondu une porte-parole vers 20 h 45.  

Dans une récente mise à jour, l'entreprise n'a pas précisé le temps nécessaire pour rétablir la situation. 

 

Les pompiers de Québec ont reçu un appel vers 18 h 15 pour une alarme incendie au siège social de la rue Jean-Perrin. Selon les autorités, une défaillance du système électrique serait en cause, mais il n'y a pas eu de véritable intervention des sapeurs pour un feu.