Un week-end occupé à prévoir pour Urgences-santé

Les services d’Urgence-santé risquent d’être débordés cette fin de semaine de la St-Jean, alors qu’ils font face à une pénurie de main-d’œuvre encore problématique. 

La Corporation d’urgences-santé anticipe un volume d’appels plus élevé en raison des festivités et des événements qui y sont prévus et exhorte la population à n’avoir recours aux services de l’organisme qu’en cas d’urgence. 

«Nous vous invitons à communiquer avec le 911 que si c'est une urgence», a avisé dans un communiqué Jean-Pierre Rouleau, porte-parole corporatif d'Urgences-santé, précisant que les répartiteurs du 811 ne peuvent pas prodiguer de conseils à la population. 

«Il est possible que la forte demande que nous anticipons ait des impacts sur les délais de réponse aux appels non urgents. Cependant, je souhaite rassurer la population: les appels urgents seront priorisés et répondus rapidement», a assuré M. Rouleau.  

Concernant les cas non urgents, M. Rouleau invite les usagers à se diriger par eux-mêmes vers un centre hospitalier, pour ne pas avoir à encombrer les services d’Urgences-santé. 

«Les gens pensent qu'ils passeront plus rapidement à l'urgence s'ils arrivent en ambulance, mais c'est faux. Les paramédics sont accueillis par les mêmes infirmiers et infirmières lorsqu'ils arrivent au centre hospitalier», a expliqué M. Rouleau.